。金顿和万豪两大酒店集团已经借助顾点评来增进对目标顾客的了解，从而优化更新了各自旗下的会员忠诚度计划，为顾提供丰富样且独特及时的体验价，培养吸引更的忠诚顾并进口碑营。洲际酒店集团和喜达屋酒店集团已经使用并运营己的立点评系统，以直接获得除点评内之外更多“高雪轮”儿童马桶圈、沐浴液、玩具等，在大堂工作人员还会给每入住的小朋友送花糖徐钊|8酒店集团大谈得较多是在不降低服务水平的情况何节省前台的人力其实最终目的在于降低由人力成本带来的支出这里补充两点：1探索运用兼职人员担负部分工作。无论是客房清扫，保安，工程等职能，都

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